Servicevilkår
Opdateret: oktober 2025
Handelsnavn: COCOCHOCO Official Shop (drevet af SPEKTRE s.r.o.)
Virksomhed: SPEKTRE s.r.o., Cesta Mládeže 44, 901 01 Malacky, Slovakiet
Virksomheds-id (IČO): 46 054 456 | VAT ID (IČ DPH): SK2023220643
Tilmeld dig: Handelsregisteret for District Court Bratislava I, Section Sro, fil nr. 72536/B
administrerende direktør: Roman Hladky
E-mail: info@cocochoco.eu
OVERSIGT
Velkommen til COCOCHOCO Official Shop! Udtrykkene "vi", "os" og "vores" henviser til COCOCHOCO Official Shop, der drives af SPEKTRE s.r.o. Vi driver denne butik og hjemmeside, inklusive alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester for at give dig en samlet indkøbsoplevelse ("Tjenesterne"). Vores butik er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig.
Disse Servicevilkår ("Betingelserne") beskriver sammen med alle politikker, der henvises til heri, dine rettigheder og ansvar, når du bruger Tjenesterne. Ved at besøge, interagere med eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår og vores Privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig, bedes du ikke bruge eller få adgang til Tjenesterne.
AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO
Ved at acceptere disse vilkår erklærer du, at du mindst er myndig i din stat eller bopælsland, og du giver samtykke til at tillade enhver af dine mindreårige pårørende at bruge Tjenesterne på enheder, du ejer, køber eller administrerer. For at bruge Tjenesterne (herunder browsing eller køb), kan du blive bedt om at give oplysninger såsom e-mail, fakturering, betaling og forsendelsesoplysninger. Du garanterer, at sådanne oplysninger er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har rettigheder til at give dem. Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden af dine legitimationsoplysninger og al aktivitet under din konto. Du må ikke overføre, sælge, tildele eller licensere din konto til nogen person.
AFSNIT 2 – VORES PRODUKTER
Vi bestræber os på at præsentere produkter præcist; dog kan farver eller udseende variere på grund af enhedsindstillinger. Vi garanterer ikke, at produktets udseende eller kvalitet lever op til forventningerne. Beskrivelser kan ændres uden varsel. Vi kan afbryde produkter eller begrænse mængder til enhver person, region eller jurisdiktion efter vores skøn.
AFSNIT 3 – BESTILLINGER
Når du afgiver en ordre, giver du et tilbud om at købe. Vi kan acceptere eller afvise enhver ordre efter vores skøn. Din ordre accepteres først, når vi bekræfter accept og behandler din betaling. Gennemgå venligst omhyggeligt, før du indsender; anmodninger om annullering imødekommes muligvis ikke efter accept. Hvis vi ikke accepterer, justerer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at give dig besked via de angivne kontaktoplysninger. Køb er underlagt vores Refusionspolitik. Du garanterer, at dine køb er til personligt/husholdningsbrug og ikke til kommercielt videresalg eller eksport.
AFSNIT 4 – PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den opkrævede pris er den pris, der er gældende, når ordren afgives og fremgår af din ordrebekræftelse. Medmindre andet er angivet, er priserne eksklusive skatter, forsendelse, håndtering og eventuelle told-/importafgifter. Priserne online kan afvige fra andre kanaler. Kampagner kan være underlagt separate vilkår. Du accepterer at give nøjagtige købs- og betalingsoplysninger og holde dem ajour. Du garanterer, at du er autoriseret til at bruge den valgte betalingsmetode og betaler alle gebyrer inklusive gældende skatter og forsendelse.
AFSNIT 5 – FORSENDELSE OG LEVERING
Leveringstider er estimerede og ikke garanteret. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af transportører, told eller begivenheder uden for vores kontrol. Titel og risiko for tab overgår til dig ved vores overførsel af produkter til transportøren.
AFSNIT 6 – IMMATERIELL EJENDOM
Tjenesterne (inklusive varemærker, tekst, billeder, grafik, video, lyd og deres design/arrangement) ejes af COCOCHOCO Official Shop, dets tilknyttede selskaber eller licensgivere og er beskyttet af gældende IP-love. Du må kun bruge tjenesterne til personlige, ikke-kommercielle formål. Der gives ingen licens, undtagen som udtrykkeligt angivet. COCOCHOCO Official Shop navne, logoer og designs er varemærker tilhørende COCOCHOCO Official Shop eller dets tilknyttede selskaber/licensgivere. Shopify-navne og -mærker er varemærker tilhørende Shopify. Andre navne og logoer tilhører deres respektive ejere.
AFSNIT 7 – VALGFRI VÆRKTØJ
Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier eller påtegninger og uden ansvar som følge af deres brug. Din brug er på egen risiko og underlagt udbydernes vilkår. Fremtidige funktioner er også en del af Tjenesterne og underlagt disse Vilkår.
AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS
Tjenesterne kan indeholde materialer eller links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold, nøjagtighed, politikker eller transaktioner. Gennemgå tredjeparts vilkår, før du engagerer dig. Klager eller krav vedrørende tredjeparts produkter/tjenester skal rettes til tredjeparten.
AFSNIT 9 – FORHOLD TIL SHOPIFY
Vores butik er drevet af Shopify. Salg du laver i vores butik er dog hos SPEKTRE s.r.o. (COCOCHOCO Official Shop), ikke med Shopify. Du anerkender, at Shopify ikke er ansvarlig for noget aspekt af salget mellem dig og os, og du fritager Shopify og dets tilknyttede virksomheder fra krav relateret til dine køb og transaktioner med os.
AFSNIT 10 – FORTROLIGHEDSPOLITIK
Personlige oplysninger indsamlet gennem Tjenesterne er styret af vores Privatlivspolitik. Da tjenesterne hostes af Shopify, behandles visse data af Shopify i henhold til dets politikker. Oplysninger, du indsender, kan blive overført til Shopify og tredjeparter (inklusive grænseoverskridende behandling) for at levere Tjenesterne. Se vores Privatlivspolitik for detaljer.
AFSNIT 11 – FEEDBACK
Hvis du indsender feedback, ideer, anmeldelser eller lignende indhold ("Feedback"), giver du os en evig, verdensomspændende, underlicenserbar, royaltyfri licens til at bruge og vise sådan feedback til ethvert formål. Du repræsenterer, at du ejer rettighederne til din feedback, afslører eventuelle incitamenter, og at den overholder disse vilkår og gældende lovgivning. Vi kan (men er ikke forpligtet til) at overvåge, redigere eller fjerne feedback, som vi anser for at være stødende. Du er alene ansvarlig for din feedback.
AFSNIT 12 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Oplysninger om tjenesterne kan indeholde fejl eller udeladelser (f.eks. beskrivelser, priser, kampagner, forsendelsesomkostninger, transittider, tilgængelighed). Vi kan til enhver tid rette eller opdatere og annullere ordrer, hvis oplysningerne er unøjagtige uden varsel (inklusive efter indsendelse).
AFSNIT 13 – FORBUDT ANVENDELSE
Du må kun bruge tjenesterne til lovlige formål. Du accepterer ikke at overtræde love, krænke IP-rettigheder, chikanere eller skade andre, overføre malware, vildlede, spam, skrabe, omgå sikkerhed eller deltage i adfærd, der skader os, Shopify eller brugere. Vi kan suspendere eller afslutte adgang for overtrædelser.
AFSNIT 14 – OPSIGELSE
Vi kan opsige denne aftale eller din adgang til Tjenesterne til enhver tid efter vores skøn uden varsel. Du forbliver ansvarlig for beløb, der skyldes indtil opsigelsen. Sektioner, som i sagens natur burde overleve, vil fortsat gælde (herunder IP, Feedback, Ansvarsfraskrivelser, Ansvarsbegrænsning, Skadesløsholdelse, Adskillelse, Frafald/Hele Aftalen, Overdragelse, Gældende Lov, Privatliv).
AFSNIT 15 – FRASKRIVELSE AF GARANTIER
Medmindre det udtrykkeligt er angivet, leveres tjenesterne og alle produkter "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier af nogen art, udtrykkelige eller underforståede (herunder salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, titel, ikke-krænkelse). Vi garanterer ikke uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri drift. Nogle jurisdiktioner tillader ikke visse ansvarsfraskrivelser; ovenstående gælder muligvis ikke for dig i det omfang.
AFSNIT 16 – BEGRÆNSNING AF ANSVAR
I det videst tilladte omfang af loven skal COCOCHOCO Official Shop (SPEKTRE s.r.o.), vores direktører, embedsmænd, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, tjenesteudbydere eller licensgivere eller Shopify og dets tilknyttede selskaber under ingen omstændigheder være ansvarlige for indirekte, tilfældige, specielle, følgeskader, tabte, fortjeneste, indtægter, indtægter, skader, indtægter, skader, indtægter eller lignende. erstatningsomkostninger), der opstår som følge af din brug af Tjenesterne eller produkterne, selvom du bliver informeret om muligheden. Hvor begrænsninger ikke er tilladt, er ansvar begrænset til det maksimale omfang, der er tilladt ved lov.
AFSNIT 17 – ERSTATNING
Du accepterer at holde SPEKTRE s.r.o., Shopify og deres tilknyttede selskaber, direktører, direktører, medarbejdere og agenter skadesløs for tab, forpligtelser og omkostninger (inklusive rimelige advokatsalærer) som følge af dit brud på disse vilkår, overtrædelse af loven eller tredjepartsrettigheder eller din brug af tjenesterne. Vi vil underrette dig om erstatningspligtige krav og kan kontrollere forsvaret på din regning.
AFSNIT 18 – ADSKELBARHED
Hvis en bestemmelse er ulovlig eller ikke kan håndhæves, skal den håndhæves i størst muligt omfang, og resten af vilkårene vil fortsætte med fuld kraft.
AFSNIT 19 – AFSKRIVELSE; HELE AFTALE
Vores undladelse af at håndhæve nogen rettighed er ikke et afkald. Disse vilkår og de politikker, der henvises til heri, udgør hele aftalen mellem dig og os vedrørende tjenesterne og erstatter tidligere aftaler.
AFSNIT 20 – OPGAVE
Du må ikke overdrage disse vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan tildele eller overføre disse vilkår uden varsel.
AFSNIT 21 – GÆLDENDE LOV
Disse vilkår og eventuelle tvister, der opstår som følge af eller relateret til dem eller tjenesterne, er underlagt lovgivningen i Den Slovakiske Republik. Dig og SPEKTRE s.r.o. samtykke til den eksklusive jurisdiktion for de kompetente domstole i Den Slovakiske Republik (værneting: Bratislava), medmindre ufravigelig forbrugerlovgivning giver dig yderligere rettigheder i dit bopælsland.
AFSNIT 22 – OVERSKRIFTER
Overskrifter er kun for nemheds skyld og påvirker ikke fortolkningen.
AFSNIT 23 – ÆNDRINGER AF VILKÅR
Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af disse vilkår på denne side. Vi kan opdatere disse vilkår ved at offentliggøre ændringer på hjemmesiden. Væsentlige ændringer vil blive varslet efter lovgivningen. Din fortsatte brug af Tjenesterne efter ændringer udgør accept.
AFSNIT 24 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål om disse vilkår skal sendes til info@cocochoco.eu.
COCOCHOCO Official Shop (drevet af SPEKTRE s.r.o.)
Cesta Mládeže 44, 901 01 Malacky, Slovakiet
Virksomheds-id: 46 054 456 | VAT ID: SK2023220643
